Scher Soares - Palestrante e Consultor

Planejamento e Ousadia

2009-01-12T11:33:00.000-08:00

Duas características vitais na administração de uma empresa: é possível conciliá-las?

*Bárbara Beraquet

“Quem irá agüentar horas, sentado, diante de uma caixa?”
O ano é 1939. A caixa é um aparelho de televisão. O comentário, que figurou nas páginas do jornal The New York Times, retrata a opinião de muitos sociólogos e especialistas em comunicação da época, que não viam nenhum futuro para a TV. Nossa História está repleta de vitórias e impérios construídos a partir daquilo que ninguém acreditava ser possível.
Se, a priori, planejamento e ousadia parecem conceitos antagônicos, um segundo olhar revela que ousadia, sem planejamento, é colocar em jogo o que já se conquistou, é “pular de um avião sem pára-quedas”. Basta observar a alta taxa de mortalidade das empresas – 42% não sobrevivem aos dois primeiros anos de vida, essencialmente pela falta de planejamento, de acordo com dados do SEBRAE.
Já planejamento, sem ousadia, torna-se uma “camisa-de-força”, um obstáculo para empresas que desejam não só permanecer no mercado, mas também crescer.
Presente nos que assumem riscos calculados e realizam investimentos em novos produtos, serviços, tecnologias e nichos de mercado, a ousadia empresarial está em adiantar-se às tendências, o que só é possível com a observação atenta do mercado e do contexto econômico e social.
Experiente nos mercados de consultoria, treinamento e desenvolvimento em diversas empresas dos segmentos farmacêutico, varejo e automobilístico, entre outras, o palestrante Scher Soares, diretor da Triunfo Consultoria e Treinamento, explica que as soluções encontradas pelas empresas para superar seus desafios estão diretamente relacionadas à capacidade de antevisão.
“Infelizmente, o planejamento não é um traço fortemente presente na cultura brasileira. Contudo, nos últimos anos, em função das constantes mudanças na economia, o conceito de planejamento se tornou mais do que uma necessidade: um aspecto vital para o sucesso das empresas. O que ocorre é que o planejamento, em si, é apenas um dos aspectos necessários para antever os desafios e desenvolver as soluções”, diz.
O consultor comenta que o planejamento deve ser a base para uma administração estratégica. “Um bom planejamento assegura a boa tomada de decisões, o aproveitamento das oportunidades”, diz.
Scher fala por experiência própria. À frente de uma empresa que atua em mercados competitivos como o farmacêutico, com uma unidade no bairro Morumbi, na capital paulista, e outra no bairro Cambuí, em Campinas, interior de São Paulo, o empresário vem investindo em seu quadro de profissionais e atua, ainda, no mercado de propaganda e marketing, através da Triunfo Propaganda, Marketing e Criatividade.
“Posso afirmar, com segurança, que um bom planejamento facilita a criatividade e a ousadia, uma vez que as bases estarão claras e o processo permitirá que o gestor possa transitar de uma zona reativa, na qual apenas reage ao contexto, para uma zona ativa, na qual ele antecipa e cria seu próprio contexto”, afirma.

Emprego temporário é uma grande oportunidade para muitos trabalhadores

2009-01-12T11:29:00.000-08:00

Com a economia aquecida, muitos trabalhadores contratados para empregos temporários têm chance de efetivação.

Preparamos algumas dicas para quem quer se destacar e conquistar efetivamente uma vaga no mercado de trabalho.

A apenas três meses do Natal, muitas empresas começam a divulgar suas vagas para contratação de empregados temporários. Segundo matéria publicada na Folha on Line, em 30 de setembro: “com a proximidade das festas de fim de ano, as vagas proliferam no mercado de trabalho e quem procura um emprego pode aproveitar a oportunidade. Ao todo, devem surgir 113 mil ofertas temporárias neste fim de ano”.

Para muitas pessoas, essa é uma grande oportunidade de se obter mais do que um trabalho temporário: é uma oportunidade para mostrar ao mercado seu potencial e o quanto pode contribuir para o crescimento da empresa.

Todos os anos, muitos trabalhadores são efetivados por destacarem-se em suas atividades.

Para o consultor Scher Soares, diretor do Grupo Triunfo, o fato de ser contratado para uma vaga temporária exige do trabalhador certo nível de preparo. “Mesmo tratando-se de uma situação para um curto prazo, existem sim chances de efetivação. Para isso, é importante que o colaborador dê seu máximo nesta nova etapa profissional”, explica.

Para que a efetivação seja realizada é preciso que duas coisas aconteçam:

1. A empresa tem que sentir necessidade de absorver para seu quadro uma maior quantidade de pessoas;

2. O trabalhador deve destacar-se em meio aos demais, pois a chances de que todos os temporários tornem-se efetivos é muito pequena.

Como, por parte do trabalhador, só e possível controlar sua performance, a Triunfo Consultoria e Treinamento preparou algumas dicas para aumentar as chances de você ser o escolhido:

Invista em você: é muito importante que a empresa perceba que você está investindo em si, com o objetivo de capacitar-se para o mercado de trabalho. Busque cursos na internet, leia livros importantes na sua área, converse com pessoas interessantes e, principalmente, coloque em prática seu conteúdo.

Mantenha-se atento e interessado: funcionário que mal chega e já vai questionando sobre seus “direitos” quase sempre não é bem visto. Mostre trabalho, entenda os processos, maximize seu nível de contribuição. Esteja atento aos detalhes e demonstre interesse pela empresa (e pelos seus resultados).

Saiba trabalhar em equipe: um dos aspectos do trabalhador, muito valorizado atualmente nas organizações, é saber trabalhar em equipe. As empresas têm buscado colaboradores que pensem no grupo e que saibam se relacionar com os colegas. Assim, desenvolver a capacidade de adaptação e flexibilidade é fundamental. Em empresas de menor porte isso se torna ainda mais explícito, pois os funcionários devem estar preparados para exercer mais que uma função ao mesmo tempo e mudar de responsabilidades, dependendo das necessidades do negócio. Evite viver centrado apenas nos seus afazeres. É importante lembrar que bom desempenho de uma empresa depende do trabalho executado pela sua equipe.

Saiba ouvir: respeitar a opinião dos seus colegas de trabalho é uma tarefa que possibilita reconhecimento, confiança e valorização, permitindo estabelecer uma relação de respeito profissional. Idéias sensacionais podem surgir quando se permite ouvir novas idéias e conseqüentemente perceber que estas contribuições, podem melhorar e aperfeiçoar a idéia inicial. Um gestor benevolente sabe ouvir cada contribuição da equipe, sem superestimar o potencial intelectual humano.

Seja positivo: se você for todo dia para o trabalho com vibrações positivas, as pessoas vão considerá-lo aquele tipo de pessoa que sabe lidar com a tensão, as incertezas e os problemas. Ou seja, alguém que não faz “tempestades em copo d’água”, que se mantém calmo, sereno, confiante e controlado. Mostre-se otimista o tempo todo. Assim que os outros começarem a encará-lo como uma pessoa de temperamento alegre e positivo, vão ter vontade de ficar, cada vez mais, a seu lado e com isso a possibilidade de quererem você por mais tempo na empresa só aumenta.

Dica de Leitura

2009-01-12T11:24:00.000-08:00

“Adeus China: o último bailarino de Mao"
De Li Cunxin
Editora: Fundamento

Em sua autobiografia, o famoso bailarino Li Cunxin conta como a “Revolução” Cultural, de Mao Tse Tung, transformou sua vida. O texto traz momentos marcantes: a infância pobre; o amor incondicional pela mãe; a ascensão social através da arte; a visita dos pais após o exílio voluntário. Li Cunxin ensina a como transformar crenças limitadoras, em possibilitadoras. Pela ressignificação, ele nos motiva, devido ao seu forte senso de propósito e determinação. Sua vida é uma grande lição e nos faz compreender como o treinamento dedicado pode transformar sonhos em resultados.

Vendedor Sadia atua como consultor de vendas após "Sell Out – Módulo Precificação"

2008-07-16T13:49:00.000-07:00

Depois de capacitar toda a sua força de vendas, em 2007, através da Triunfo Consultoria e Treinamento, a Sadia observa resultados, na atuação prática de seus vendedores.

Com a alta de preço nos alimentos, um dos itens que mais sensibiliza o bolso do consumidor é a carne bovina, devido ao hábito alimentar do brasileiro e ao fato de já ter um custo alto. Só em Junho, segundo o Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Econômicos (Dieese) a carne de boi aumentou 10,97%. E, ainda, as carnes “de segunda” e “de terceira” tiveram taxas de reajuste maiores que os cortes de primeira qualidade.

Após passar pela capacitação sobre “Sell Out – Módulo Precificação”, ministrado pela Triunfo Consultoria e Treinamento, André Luiz Silva transformou um cenário de aparente ameaça, em oportunidade. André é vendedor da Difrinorte, representante exclusivo da Sadia S/A, nos estados do Acre e Rondônia.

Atuando no Acre, André estudou seus clientes, identificou aqueles que possuíam o preço mais atrativo para o pão francês e propôs uma venda casada de pãezinhos e hambúrguer. O objetivo da ação foi positivar uma quantidade maior de clientes, tornando o preço do hamburger mais atrativo para o consumidor, através da venda casada com o pão francês.

A mecânica da ação propunha que, por apenas R$1,00, o cliente comprasse 05 (cinco) unidades de pão francês e levasse, gratruitamente, uma unidade do hamburger a granel. De fato, o produto se tornou mais atrativo para o consumidor.

Só na primeira semana, o vendedor positivou 27 pontos de venda, o que representa o aumento de 92% em relação ao número de positivações do mês de junho/2008, alcançando, nesse período, 95% da sua meta.

Em 2008 a Sadia S/A está reforçando a capacitação da sua força de vendas em Sell Out – Módulo Precificação, desta vez, focando os novos colaboradores. Na avaliação do return of invest (ROI), o treinamento foi identificado como altamente positivo. São ações como essa que concretizam a filosofia da Triunfo Consultoria e Treinamento: “Construir Resultados e Desenvolver Negócios através das Pessoas”.

Academia se prepara de corpo e alma para crescer

2008-07-16T13:15:00.000-07:00

Após passar por grande re-estruturação no espaço físico, academia de Campinas investe na capacitação dos seus colaboradores

A Triunfo Consultoria e Treinamento realizou, no dia 08/07/2008, o treinamento “Qualidade no Atendimento”, voltado para os funcionários da BIOS Academia.

Para este projeto, a Triunfo elaborou uma pesquisa de satisfação junto aos clientes. O objetivo do treinamento foi levar os funcionários a refletir sobre sua postura no atendimento ao cliente da academia, através do diagnóstico da pesquisa.

Os dados apontaram que a maioria dos freqüentadores (51%) tem mais de 40 anos e que quase todos (95%) buscam ter saúde e bem estar na atividade física. Os resultados aferidos estão na imagem que os funcionários da BIOS têm sobre seu público: pessoas exigentes, discretas, com objetivo definido e que querem atenção dos profissionais– e não apenas ser mais um na academia.

Nesse sentido, a Triunfo preparou um conteúdo customizado em relação ao cenário atual da BIOS, com foco na qualidade do atendimento, abordando aspectos como liderança e trabalho em equipe. Todos os funcionários que lidam diretamente com os alunos participaram do treinamento, inclusive o Coordenador Geral, Rainer Gauger.

Para a BIOS Academia, a excelência está em todos os níveis da prestação de serviços. Com a ampliação do espaço físico, a quantidade de clientes tende a crescer. No início de 2008, eram 300 alunos a expectativa é de chegar aos 1.500. Segundo Rainer, “a equipe está se preparando para essa demanda, sem deixar cair a qualidade no atendimento”.

O treinamento realizado pela Triunfo vem no sentido de acompanhar os esforços da BIOS Academia para servir cada vez melhor a seu público. Em 2008, a academia investiu bastante em sua estrutura física. Ampliou o espaço para 2.500m², construiu uma piscina semi-olímpica – 25m x 12,5m -, dois novos vestiários, café, “espaço kids”, para filhos dos alunos – as mulheres representam 68% dos matriculados na academia -, solário e espaço aberto para caminhadas no terraço. Além de inserir programas de responsabilidade sócio-ambiental, apoiando atividades de assistência social e implantado ações ambientais como aproveitamento da água da chuva, aquecimento solar nos banheiros e piscinas e a reciclagem do lixo.

2008-06-30T09:47:00.000-07:00

Sadia promove curso para representantes do distribuidor Rondônia e Acre

2008-06-03T13:20:00.000-07:00

Ministrado pela Triunfo Consultoria e Treinamento, curso de Sell Out capacita vendedores para atuação como consultores de varejo

No dia 30 de maio, a Sadia promoveu o curso “Sell Out – Módulo Precificação” para equipes de vendas da Difrinorte - empresa de destaque na região, distribuidora exclusiva da Sadia para os estados Rondônia e Acre.

A Difrinorte atende mais de 2.000 clientes nos estados em que atua, sendo a responsável direta pelo abastecimento dos pontos de venda que disponibilizam produtos Sadia para os consumidores da região. Segundo Horaldo Poliina, diretor da empresa “o objetivo deste curso promovido pela Sadia foi de preparar os vendedores da Difrinorte para atuarem como verdadeiros consultores para o varejo, de forma a capacitar a equipe de vendas para desenvolver ações de Sell Out que auxiliem no desenvolvimento dos negócios de cada cliente, estimulando o aumento do faturamento e a movimentação da economia local”.

A empresa escolhida para ministrar o curso foi a Triunfo Consultoria e Treinamento, empresa de São Paulo especializada nos mercados de varejo e consumo e que já presta serviços em larga escala para a Sadia S/A. Segundo Cristina Maia, supervisora da filial oeste da Sadia e responsável pelo atendimento à Difrinorte, “o curso Sell Out que já havia sido ministrado na filial Mato Grosso, proporcionou excelentes resultados”. Os estados Rondônia e Acre, inclusive em função da sua importância e potencial, estão entre as prioridades da supervisora. “Após o curso, certamente os ganhos de resultados serão visíveis”, relata Cristina Maia.

O curso aconteceu no hotel Aquarius Selva e foi ministrado pelo Diretor de Consultoria e Treinamento da Triunfo, Scher Soares. “Scher é um instrutor altamente competente”, afirma Horaldo Pollina, “além do vasto conhecimento do varejo e da área de vendas, consegue falar a linguagem do vendedor e retém a atenção de todos, além de estimular a participação e o debate”. De acordo com Scher Soares: “algumas técnicas de treinamento são fundamentais para conduzir um curso intensivo com duração de 12 horas. Os resultados da avaliação do curso, os testes de aprendizado, além, é claro, da percepção quanto a evolução do grupo ao longo do treinamento é um importante indicador de que os próximos meses serão de importantes conquistas para a Sadia, Difrinorte e todo o varejo local”.

2008-05-27T23:00:00.000-07:00

Conheça um pouco do trabalho de Scher Soares.

Telefônica realiza o maior programa de desenvolvimento de líderes da história

2008-05-27T11:45:00.000-07:00

A empresa espanhola Telefônica, iniciou o maior programa de treinamento e desenvolvimento de líderes da sua história, em um evento de lançamento que contou com a presença do CEO - Luis Malvido.
O programa terá a duração de 18 meses, para o módulo ‘’Visão do Cliente’’ Scher Soares foi o consultor escolhido, ele irá conduzir o programa com os 540 gestores da companhia.

A Fórmula investe em sua força de vendas

2008-03-08T07:06:00.000-08:00

Durante a convenção entre franqueados, Scher Soares- consultor da Triunfo Consultoria e Treinamento, falou sobre os Pilares do Sucesso

No dia 7 de março de 2008, a Triunfo Consultoria e Treinamento ministrou na Convenção da Farmácia de Manipulação A Fórmula a palestra “Os 3 Pilares do Sucesso”, proferida pelo consultor Scher Soares.

A palestra que contou com a participação de todos os representantes das franquias A Fórmula e também com gerentes e diretores da matriz, o consultor abordou aspectos relevantes ao processo de vendas utilizado pelos representantes no seu dia-a-dia.
Em relação ao mercado de atuação da A Fórmula, Scher Soares teceu os seguintes comentários: “Com as mudanças ocorridas no mercado farmacêutico nos últimos anos, a disputa pelo cliente tem se tornado cada vez mais acirrada. Nesse cenário o papel do representante se torna, cada vez mais, crucial. Assim, muito mais do que apresentar produtos, para influenciar a prescrição o representante deve ser para o médico a fonte de informação para o seu receituário: é preciso identificar suas necessidades, explorá-las para, desta forma, obter do mesmo um compromisso de prescrição”.

A palestra teve como objetivo obter engajamento da força de vendas em relação a sua importância e harmonizar o entendimento a respeito do processo de vendas, foram enfatizados três aspectos muito importantes para a obtenção do sucesso: a identificação das necessidades do cliente, a apresentação do conceito e da melhor solução e a etapa de fechamento, onde o representante deve ser capaz de obter do médico um compromisso de prescrição.
Através de uma metodologia instrutiva e lúdica, Scher Soares utilizou, durante sua apresentação, dinâmicas e exercícios que prenderam a atenção da platéia e fomentaram as discussões.
Em relação à identificação das necessidades dos diferentes médicos, foram trabalhadas as habilidades de elaboração de perguntas chaves que possibilitam a exploração das necessidades. Segundo o consultor, “Fazer perguntas não é fácil. Uma pergunta mal formulada pode comprometer todo o processo”. Outra técnica apresentada à equipe foi a “Hierarquia de Critérios”, utilizada com o objetivo de identificar quais os critérios fazem o médico optar por determinada solução para seu paciente.

Para alavancar a competência de apresentação de soluções, o consultor utilizou como ferramentas a “Régua de Compras”, que cruza aspectos de potencial de prescrição e posicionamento do médico em relação a A Fórmula e “Abordagem sob Medida”, que busca adequar a cada cliente e à sua necessidade específica uma abordagem inovadora e eficaz.
Na fase do fechamento, momento crucial de uma visita médica, Scher Soares apresentou aos participantes do treinamento a técnicas efetivas para obter do médico o compromisso de prescrição como o “Acordo Condicional”, além de um case que contou com ampla discussão da platéia.
Segundo Carolina Chagas, gerente comercial da A Fórmula “o treinamento foi muito proveitoso, pois a linguagem utilizada foi extremamente adequada e os pontos abordados focaram as reais necessidades dos nossos representantes”.
A Triunfo Consultoria e Treinamento é uma empresa especializada em desenvolver soluções em treinamento e desenvolvimento para o mercado farmacêutico e seus profissionais.
Com a filosofia “Construindo Resultados e Desenvolvendo Negócios através das Pessoas”, a Triunfo em mais esse projeto cumpre com sua missão de contribuir para que seus clientes cumpram a sua missão, alavancando seus níveis de realização através da atuação em áreas alvo que permeiam o negócio.

2008-02-29T10:00:00.000-08:00

IMS e Triunfo Consultoria realizam curso de Gestão de Território

O IMS Health realiza mais uma turma multi company do programa de treinamento Areks para profissionais do mercado farmacêutico.

Nos dias 17 e 18 de março em São Paulo, Scher Soares diretor de Consultoria e Treinamento da Triunfo Consultoria - empresa especializada no mercado farmacêutico, irá ministrar o curso Areks para profissionais do mercado farmacêutico.

Em todo o mundo, milhares de indústrias farmacêuticas já participaram do programa, que capacita gerentes distritais e regionais a desenvolverem planos táticos de gestão de território.

No Brasil, indústrias farmacêuticas como a Sanofi Aventis, Wyeth, Novartis, La Roche Posay, Zambon, Organon, entre outras companhias de grande porte, já participaram do programa que tem contribuído para formar gestores qualificados a desenvolver pessoas e negócios

2008-02-29T09:07:00.000-08:00

De vendedor à consultor

Sadia investe em qualificação profissional para equipe de vendas com o intuito de torná-los mais do que vendedores: prestadores de serviço

A Sadia iniciou em 2008 um amplo programa de treinamento para a equipe comercial do Food Services - contexto composto por todos os agentes que preparam refeição fora do lar, tendo como alvos principais bares, restaurantes, lanchonetes e padarias.

No Brasil, são cerca de 900.000 estabelecimentos desses tipos. Além disso, há fast foods, hotéis e flats: os carrinhos de cachorro quente e também as refeições coletivas (indústrias, escolas, hospitais).Por ser um mercado com grande tendência de crescimento - só nos Estados Unidos, mais de 50% das refeições são feitas fora do lar e no Brasil cerca de 25% - a Sadia está investindo na sua força de vendas e desenvolvendo um importante programa de treinamento que visa torna sua equipe de linha de frente, além de vendedores, consultores de negócios.

Neste programa os vendedores e supervisores do Food Services terão a oportunidade de degustar cada um dos produtos de diversas formas, compará-los com a concorrência e aprender como ajudar seus clientes a venderem melhor, através de receitas, dicas de cocção e de exposição dos produtos em balcões e disposição em cardápios.

Para finalizar o programa de capacitação batizado de TAP – Treinamento de Alta Performance – será oferecido aos participantes um treinamento avançado em vendas. Esse treinamento ministrado pela equipe da Triunfo Consultoria e Treinamento, sob a coordenação técnica de Scher Soares, tem como objetivo tornar prático as informações recebidas no módulos anteriores e incrementar a rotina de vendas da equipe Food Services que passa a ter uma atuação mais voltada à prestação de serviço.

Junto à Sadia, a Triunfo está desenvolvendo um profundo trabalho de diagnóstico para identificar as principais objeções à utilização dos produtos Food Services, a fim de transformar o contorno a essas objeções num trabalho de consultoria ao cliente.

De acordo com a gerente de negócios da Triunfo Consultoria e Treinamento responsável pela conta da Sadia, Carolina Manciola, a metodologia utilizada na preparação desse programa proporcionará a equipe do Food Services um treinamento extremamente funcional o que impactará positivamente nos resultados almejados pela Sadia, ou seja, em sua essência esse treinamento passa a ser uma ferramenta para alavancar resultados.

2008-02-28T09:17:00.000-08:00

Indústria Farmacêutica Weyth promove curso e workshop

A Indústria Farmacêutica Wyeth promoveu curso e workshop de planejamento estratégico para toda equipe gerencial da área comercial

A Wyeth Inústria Farmacêutica promoveu um amplo programa de planejamento estratégico e tático para todos os gerentes da área comercial, que contou com um curso e workshop realizados pela Triunfo Consultoria e Treinamento – especializada no mercado farmacêutico.

De acordo com a Wyeth, a iniciativa tem por objetivo promover o alinhamento de todo o time gerencial em torno do mesmo método de planejamento. As expectativas da companhia para 2008 são de alavancagem da performance e dos resultados, por isso, iniciar o ano com clareza quanto aos principais objetivos e estratégias, são fundamentais..

Os treinamentos e workshops alcançaram as unidades de negócios Primary Care, Vacinas e Especialidades e foram conduzidos pelos consultores da Triunfo Consultoria e Treinamento, coordenados por seu diretor, Scher Soares.

2008-02-27T09:25:00.000-08:00

Zodiac indústria farmacêutica - realiza treinamento em formação de multiplicadores para todos os gerentes distritais''

O laboratório Zodiac realizou no último dia 15 de fevereiro um programa de treinamento em formação de multiplicadores para todos os seus gerentes distritais e regionais.

Para elaborar e conduzir o programa de formação de multiplicadores, a Zodiac escolheu a Triunfo Consultoria e Treinamento, empresa especializada no mercado farmacêutico, que dispõe de excelentes recursos didáticos e metodológicos para a condução de programas de treinamento que objetivam inclusive, o desenvolvimento das habilidades.

Segundo Vinícius Libardi, gerente de treinamento da Zodiac e Eduardo Alonso, coordenador de produtividade da força de vendas, a iniciativa deve-se a implementação do novo processo de vendas instituído as equipes. Que acaba de ser apresentado ao grupo gerencial, que terá a responsabilidade de treinar a força de vendas no novo processo.

A decisão de elaborar um programa de formação de multiplicadores visa, portanto, capacitar todo o time gerencial para que o processo de multiplicação do treinamento ocorra de forma alinhada e subordinada aos mesmos métodos e abordagens.

De acordo com Eduardo Alonso, a escolha da Triunfo Consultoria e Treinamento foi essencial para o resultado do programa, pois a associação de conteúdo e forma, fazem dos treinamentos ministrados pela Triunfo grandes experiências de aprendizado. Além disso, a expertise no mercado farmacêutico e os trabalhos de análise prévios ao treinamento permitiram um nível de customização extremamente adequado, finaliza Alonso, comemorando o resultado.

2008-02-26T09:33:00.000-08:00

Sanofi Aventis escolhe Triunfo Consultoria e Treinamento
para conduzir três importantes programas de treinamento em sua primeira reunião nacional de 2008.

A Sanofi Aventis uma das maiores empresas farmacêuticas, realizou sua primeira reunião nacional entre os dias 21 e 25 de janeiro de 2008, entre as atividades desenvolvidas, contou com a presença dos consultores da Triunfo Consultoria e Treinamento na elaboração e aplicação de programas para equipes de dermatologia , diabetes e saúde geral.

De acordo com Scher Soares, Diretor de Consultoria da Triunfo e Coordenador Técnico dos treinamentos desenvolvidos para a Sanofi Aventis, cada programa de treinamento foi desenhado a partir de análises e situações específicas que deram a condição de construir projetos sob medida para cada uma das unidades e equipes.

Cada um dos treinamentos teve um objetivo e foco diferentes, todos foram desenvolvidos a partir de um diagnóstico de necessidades efetuado pelos gerentes de treinamento do laboratório.

Trabalhar com a Sanofi Aventis é sempre uma enorme satisfação, relata Scher Soares, pois eles são sérios, competentes e dedicados a atividade de desenvolvimento dos seus recursos humanos. Inclusive em função disso, designamos uma gerente de negócios para prover um atendimento especial, que contempla um trabalho de acompanhamento constante da dinâmica do cliente e o desenvolvimento de soluções efetivas em consultoria e T&D que proporcionem o cumprimento da nossa missão, construir resultados através do desenvolvimento das pessoas.

2008-02-22T19:55:00.000-08:00

Treinamento Sadia

A Sadia concluiu neste mês de novembro o maior programa já realizado pela empresa para treinamento presencial da sua força de vendas. Ao longo de setes meses, toda a força de vendas da marca Sadia passou por um importante treinamento de sell out com ênfase na gestão de preços.

Para ministrar este programa, a Sadia escolheu a consultoria Triunfo, empresa de consultoria e treinamento com forte atuação no mercado de consumo e varejo.

De acordo com Scher Soares, Diretor de Consultoria e Treinamento da Triunfo, o programa de treinamento em sell out da Sadia foi um marco histórico, pois permitiu um profundo alinhamento da companhia em torno dos principais fundamentos do processo de vendas e sell out. Ainda segundo Scher, a avaliação do ROI (return of investiment) se concluiu altamente positiva, observando-se importantes e expressivos índices nos quatro níveis de avaliação que compõem o processo.

O Treinamento sell out Sadia atingiu 100% da força de vendas de norte a sul do país e todas as filiais foram treinadas de acordo com o diagnóstico elaborado pela Triunfo Consultoria, nos trabalhos de pesquisa em campo e entrevistas com profissionais e clientes de varejo.

Segundo a Sadia, uma importante avaliação de um programa de treinamento é iniciada pela análise de reação do público ao treinamento e neste sentido a avaliação da Triunfo Consultoria e Treinamento foi tão positiva que mereceu um reconhecimento e homenagem da Sadia à Triunfo na sua convenção nacional.

Ser homenageado pela Sadia em função dos resultados que obtivemos com o treinamento sem dúvida alguma é o maior reconhecimento que podemos ter enquanto consultores; comenta Scher Soares e isso sem dúvida fortalece o nosso compromisso com a nossa missão: “Impulsionar o desenvolvimento das pessoas e negócios”.

2008-02-22T09:35:00.000-08:00

Palestra FEBRABAN

A FEBRABAN realizou nos dia 30 e 31 de outubro o 10º Congresso FEBRABAN de Recursos Humanos, com o tema: “Ambiguidade e Diversidade: Desafios para o Ser Humano”.

Para corroborar o tema e acentuar o papel, importância e responsabilidade da liderança neste contexto, a diretoria de recursos humanos da FEBRABAN convidou o palestrante Scher Soares para realizar a palestra “Liderança: Dilemas e Desafios”.

Segundo Scher, o tema e conteúdo da palestra foram muito bem escolhidos pela comissão organizadora da FEBRABAN, pois em um contexto dinâmico e altamente competitivo, cabe a liderança o papel de equilibrar assertivamente a gestão de negócios e pessoas. De acordo com Scher Soares, o devido alinhamento de cultura e valores entre os times e a organização são fundamentais para se criar um lastro sólido que permita sustentar o processo de desenvolvimento acelerado e consistente dos negócios sem perder as pessoas.
Além da palestra, Scher Soares foi convidado do talk show realizado pela FEBRABAN com o propósito de discutir práticas e fundamentos da liderança e seguindo o tema da palestra, seus principais dilemas e desafios. De acordo com Vera Rosolem, Gerente de Treinamento do Citigroup e responsável pela organização do congresso de recursos humanos da FEBRABAN, a decisão de optar por Scher Soares como palestrante é uma conseqüência natural em função do histórico de trabalhos realizados, principalmente palestras e treinamentos sobre o tema para instituições bancárias, além da conjunção que o mesmo apresenta de vasta experiência prática como líder e excelente formação conceitual.

Triunfo Consultoria e Treinamento na Convenção Boehringer-Ingelheim

A Boehringer-Ingelheim realizou convenção estratégica da unidade de negócios MAPOR nos dias 01, 02, 03 e 04 de outubro em Campos do Jordão.

De acordo com Drº Eli Marcelo Lakryc, gerente de unidade de negócios MAPOR da Boehringer-Ingelheim, a convenção teve por objetivo promover o reconhecimento dos resultados da unidade de negócios até o mês de setembro de 2007 e alinhar os times em torno dos objetivos para o último trimestre do ano e das principais estratégias e táticas para a conquista dos resultados.

Segundo Drº Eli Marcelo Lakryc, o perfil dos colaboradores da unidade de negócios MAPOR é extremamente diferenciado e inclusive por isso era necessário durante a agenda da convenção realizar um conjunto de atividades de treinamento de primeira linha, que tivessem o objetivo de focalizar os principais pilares do posicionamento estratégico da unidade MAPOR, respectivamente, Foco, Estratégia e Resultados.

Para cumprir com esta agenda de treinamento, a Boehringer-Ingelheim escolheu a Triunfo Consultoria e Treinamento, por sua expertise no mercado farmacêutico e também pelo reconhecimento quanto a eficácia da metodologia empregada pelos consultores da Triunfo; Práticas que privilegiam o envolvimento dos colaboradores, o elevado nível de absorção de conteúdo e o desenvolvimento de habilidades.

Preferimos a Triunfo Consultoria e Treinamento pelo fato de já conhecermos o trabalho e já termos uma experiência de sucesso, além disso, a dedicação dos consultores e o alinhamento da comunicação em torno do nosso tema e nossa cultura nos asseguram um excelente resultado, afirma a Boehringer.

Sadia realiza convenção de vendas da filial Mato Grosso e Mato Grosso do Sul na Chapada dos Guimarães.

A filial Mato Grosso / Mato Grosso do Sul da Sadia realizou nos dias 28 e 29 de setembro no hotel Penhasco na Chapada dos Guimarães uma convenção de vendas orientada para o alinhamento dos objetivos do último trimestre do ano e treinamento da força de vendas.

A convenção contou com a presença de todos os vendedores, supervisores e gerentes da filial, além de todo o pessoal administrativo e funcionários da sede. O dia 28 foi totalmente dedicado a treinamento e foi escolhida a empresa Triunfo Consultoria e Treinamento para ministrar um programa de treinamento sobre sell out,com foco no desenvolvimento das habilidades de argumentação, negociação, comunicação e vendas.

De acordo com Scher Soares, Diretor de Consultoria e Treinamento da Triunfo, este modelo de programa é altamente produtivo, uma vez que permite tratar os “gaps” identificados no levantamento de necessidades de forma extremamente prática, cumprindo os objetivos de desenvolvimento de habilidades, que passa pela experenciação dos fundamentos, sempre de maneira orientada pelos consultores que conduzem o programa.

Preferimos trabalhar com a Triunfo Consultoria e Treinamento pelo fatos deles conhecerem profundamente o varejo e pela competência em treinar que eles tem, pois a agenda do programa é extensa e o conteúdo bem pesado, mas é fato que o público sequer sente o tempo passar e sempre temos excelentes avaliações, além de um excelente ROI, relata a Sadia.

Medley Indústria Farmacêutica realiza palestra para clientes no Costa do Sauípe.

A Medley Indústria Farmacêutica, laboratório farmacêutico de destaque no segmento de medicamentos genéricos realizou uma palestra sobre vendas e motivação no último dia 15 de setembro no Hotel Costa do Sauípe no Litoral Norte da Bahia em um evento que reuniu representantes de vendas e supervisores de vendas do distribuidor Atalaia.

De acordo com Wilde Melo, funcionário da Medley responsável pela ação, a decisão de oferecer uma palestra orientada para os objetivos de desenvolvimento da competência em vendas e com viés motivacional, faz parte da estratégia de auxiliar os clientes a obter aumento da performance e produtividade. Segundo Melo, ações como esta aproximam o laboratório do distribuidor e oferecem um valor adicional ao cliente sob a forma de qualificação e motivação.

A realização da palestra ficou sob a responsabilidade da Triunfo Consultoria e Treinamento, empresa especializada no mercado farmacêutico, além de contar com atuação em toda cadeia do mercado da saúde.

De acordo com Scher Soares, Diretor de Consultoria e Treinamento da Triunfo, a Medley é uma empresa que vem se destacando no setor a partir de ações como esta e inclusive por isso é que a mesma detém tanta representatividade no mercado dos medicamentos genéricos.

A Palestra com o tema “Os Mestres e o Segredo” foi considerada altamente interessante e entre outros assuntos, abordou os segredos dos grandes mestres em vendas ao longo da história e suas estratégias e táticas para conquistar excelentes resultados.

2008-02-22T09:30:00.000-08:00

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